एपिसोड छह-क्या आप बीमार होने और थकने से थक गए हैं?

पॉडकास्ट 6 संचार और संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह-पुष्टि पूर्वाग्रह और अपुष्टि पूर्वाग्रह। अरे और नमस्ते. वापसी पर स्वागत है। मुझे खुशी है कि आपने मेरे साथ जुड़ने के लिए समय निकाला और धन्यवाद। तो मेरे दोस्तों आइए हम संचार के खरगोश बिल में उद्यम करें। संचार के कई पहलू हैं. और इन पहलुओं के अपने अनूठे आयाम हैं। मानव संपर्क के साथ संचार के संबंध में शारीरिक भाषा, स्वर और शब्द मुख्य बिंदु हैं। उपर्युक्त अवलोकन काफी सरल लगते हैं, लेकिन सावधान रहें, मध्यवर्ती प्रभाव भी होते हैं। हम इन लेंसों को नाम देंगे. हर किसी के पास है. ये लेंस पूर्वाग्रहों, व्याख्याओं और मानसिक, भावनात्मक और शारीरिक योजकों से आते हैं। हम सभी ने किसी से कुछ कहने का अनुभव किया है, और प्रतिक्रिया का हमारे द्वारा कही गई बात से कोई लेना-देना नहीं है। और जितना अधिक आप चीजों को स्पष्ट करने का प्रयास करते हैं, चीजें उतनी ही बदतर होती जाती हैं। अक्सर स्थिति नियंत्रण से बाहर हो जाती है, या कोई व्यक्ति निराश होकर चला जाता है। कथित विरोधी बातचीत अक्सर आंशिक रूप से पुष्टिकरण पूर्वाग्रह और अपुष्टि पूर्वाग्रह के कारण होती है। पुष्टिकरण पूर्वाग्रह और अपुष्टिकरण पूर्वाग्रह दो संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह हैं जो हमारे जीवन पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं। पुष्टिकरण पूर्वाग्रह जानकारी को इस तरह से खोजने या व्याख्या करने की प्रवृत्ति है जो किसी की पहले से मौजूद मान्यताओं की पुष्टि करती है। दूसरी ओर, अपुष्टि पूर्वाग्रह तब होता है जब हम उन सबूतों को अस्वीकार कर देते हैं जो हमारे पहले से ही विश्वास से मेल नहीं खाते हैं। ये दो पूर्वाग्रह हमें अधूरी या गलत जानकारी के आधार पर निर्णय लेने के लिए प्रेरित कर सकते हैं, जिससे हमारी सफलता और भलाई को नुकसान पहुँच सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास अपने बारे में कोई मौजूदा धारणा है (उदाहरण के लिए, "मैं गणित में खराब हूं"), तो आप किसी भी विपरीत सबूत (जैसे गणित कक्षा में अच्छे ग्रेड) को नजरअंदाज करते हुए इस धारणा के प्रमाण की तलाश कर सकते हैं। तथ्यों को त्यागने से आप चुनौतीपूर्ण कक्षाएं लेने से बच सकते हैं या इस विषय क्षेत्र में अपने कौशल और ज्ञान को बेहतर बनाने का प्रयास करने के बजाय पूरी तरह से हार मान सकते हैं। अच्छी खबर यह है कि इन दो संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों को हमारे जीवन के परिणामों को निर्धारित करने की ज़रूरत नहीं है! विकास मानसिकता को अपनाते समय-"(यह विश्वास कि क्षमताओं और बुद्धि को प्रयास और अभ्यास के माध्यम से विकसित किया जा सकता है-,)" हम अपने या दूसरों के बारे में निर्णय लेने से पहले सभी उपलब्ध आंकड़ों को निष्पक्ष रूप से देखकर पुष्टि और पुष्टिकरण पूर्वाग्रह का मुकाबला कर सकते हैं। विकास की मानसिकता के साथ, हम नए विचारों के प्रति अधिक खुले विचारों वाले हो जाते हैं, असफलताओं की भावना के बिना गलतियों से बेहतर ढंग से सीखने में सक्षम हो जाते हैं, विफलता के कम डर के साथ जोखिम लेने के लिए अधिक इच्छुक हो जाते हैं, और अंततः समग्र रूप से व्यक्तिगत विकास के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित हो जाते हैं! पुष्टिकरण और अपुष्टिकरण पूर्वाग्रहों को पहचानना अपने और अपने आस-पास के लोगों के साथ एक स्वस्थ संबंध विकसित करने की दिशा में आवश्यक कदम हैं। विकास की मानसिकता अपनाने से हमें इन संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों को चुनौती देने की अनुमति मिलती है ताकि हम अब उन्हें अपनी संभावित सफलता को सीमित न करने दें! हम ऑटोपायलट पर सभी जानकारी और कार्यों को स्वीकार करने के बजाय खुद से "क्यों" पूछेंगे। सिर्फ इसलिए कि किसी व्यक्ति या लोगों ने एक ही चीज़ को लंबे समय तक कहा और किया है, यह इसे सही नहीं बनाता है। उदाहरण के लिए, लोगों ने कई वर्षों से फादर क्रिसमस मिथक का उपयोग किया है। लेकिन बहुत कम लोग इस बात पर विश्वास करते हैं कि लाल सूट में एक आदमी चिमनी के नीचे उपहार वितरित करते समय जादुई हिरन के चारों ओर उड़ता है। हम जो कहते हैं उस पर हमें अपने चश्मे से विचार करना चाहिए। और अपने लेंस के माध्यम से सुनने वाले व्यक्ति की प्रतिक्रिया के संकेतों पर नज़र रखें। यदि लोग इधर-उधर घूमने लगते हैं या अपने होंठ भींचने लगते हैं, तो हम जो कह रहे हैं उससे वे निराश हो जाते हैं। यदि कोई व्यक्ति अपनी भुजाएँ मोड़ता है या अपना शरीर पकड़ता है, तो वह रक्षात्मक होता है। यदि आप आरामदायक बातचीत बनाए रखना चाहते हैं, तो विषय बदल दें। और, निःसंदेह, यदि वे आपकी नाक पर मुक्का मारते हैं, तो आपने एक सीमा पार कर ली है। इसके अलावा, अपने सुनने के लेंस को भी याद रखें। और अपनी मानसिक स्थिति के प्रति सचेत रहें। क्या आप थके हुए हैं, भूखे हैं या पहले से ही परेशान हैं? मैं वादा करता हूं कि इससे आपके सुनने का तरीका बदल जाएगा। क्या आपने बातचीत के बाद कभी उसके बारे में सोचा और सोचा कि मैं क्या सोच रहा था? या, मुझे कुछ और कहना चाहिए था. क्या इस तरीके के बारे में सोचना बहुत ज़्यादा है? ऐसा इसलिए है क्योंकि आपने पहले ऐसा नहीं किया है. लेकिन आपको तब पता चलेगा कि यह प्रयास सार्थक था जब आपका जीवनसाथी, प्रेमिका, मित्र या परिवार के सदस्य को अचानक आपसे बात करने में कोई आपत्ति नहीं होगी। और आपको अप्रत्याशित पुरस्कार के रूप में कुछ विशेष प्राप्त हो सकता है। मुझे अपनी एक गर्लफ्रेंड याद है. हमारी पहले से ही अच्छी सेक्स लाइफ थी। लेकिन एक बार, हमने सोने से पहले लगभग एक घंटे तक बेतरतीब चीजों के बारे में बात की। और मैं आपको बता दूं, अच्छा बहुत बढ़िया में बदल गया। ज़ोर-ज़ोर से हंसना। मैं किसी चीज़ की गारंटी नहीं दे रहा हूँ, लेकिन आपके पास खोने के लिए क्या है? जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, इन कौशलों को सीखना हमें सबसे आवश्यक चीजों में से एक की ओर ले जाता है जो आप कभी सीखेंगे। नहीं, क्षमा करें, यह ईंटों से सोना नहीं बना रहा है। लेकिन फिर भी बहुत उपयोगी है. संचार की कला. ओह, मुझे क्षमा करें, यह पर्याप्त रूप से विनाशकारी नहीं है। कृपया मेरा साथ दें। यदि ईमानदारी से संचार हो तो एक व्यक्ति को दूसरा व्यक्ति महत्व देता है। यदि आप चाहते हैं कि आपको महत्व दिया जाए, सराहा जाए और प्यार किया जाए। प्रामाणिक संचार जरूरी है. प्रतिबद्धता, सम्मान और ईमानदारी कुछ ऐसी चीजें हैं जो संचार खत्म हो जाने पर खो जाती हैं। सहानुभूति टी हैवह संचार टूलबॉक्स में सबसे सहायक उपकरण है। यह सशर्त सहानुभूति नहीं हो सकती जिसका उपयोग 100% समय किया जाना चाहिए। सहानुभूति का अर्थ है पहले समझना और फिर समझा जाना। यदि आप किसी और के विचारों और भावनाओं का सम्मान नहीं करेंगे, तो उन्हें आपका सम्मान क्यों करना चाहिए? दुर्भाग्य से, बहुत से लोग इस स्तर पर सुनते हैं। स्तर एक सुनना नहीं सुनता। एक शब्द या वाक्यांश व्यक्ति को उत्तेजित करता है और बातचीत को हाईजैक करने की प्रतीक्षा कर रहा है। श्रोता के दिमाग में विचार, ध्यान भटकाने वाली बातें और कहानियाँ चलती रहती हैं। और बातचीत शुरू करने या अपना वाक्य पूरा करने का इंतजार कर रहे हैं ताकि आप चुप रह सकें। स्तर दो बेहतर है, लेकिन यह और भी बेहतर हो सकता है। स्तर दो श्रवण बिना किसी विकर्षण के जुड़ाव का उपयोग करता है, और बोलने से पहले बातचीत समाप्त होने की प्रतीक्षा करता है। स्तर तीन वह है जहां जादू है क्योंकि आप सहानुभूति भी शामिल करते हैं। आप वक्ता बनें और उनकी कहानी की कल्पना करें। इसमें कोई विकर्षण, निर्णय या व्याख्या नहीं है। आप बस सुन रहे हैं. बातचीत में जानकारी का कोई मतलब नहीं रह जाता अगर इसमें शामिल लोग सोचते हैं कि उन्हें समझने की ज़रूरत है। अगली बार जब आप किसी से बात कर रहे हों तो अपना फ़ोन दूर रख दें। व्यक्ति पर ध्यान दें. हर शब्द को सुनो. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक वक्ता का बोलना समाप्त न हो जाए। आप हम्म, सच में, वाह, या ठीक है जैसे छोटे शब्दों या जुड़ाव के शोर का उपयोग कर सकते हैं। याद रखें, उत्तम अभ्यास ही उत्तम बनाता है। खैर, मेरे दोस्तों, मुझे आशा है कि आप अपने रिश्तों और जीवन की गुणवत्ता को बेहतर बनाने के लिए इन प्रथाओं का उपयोग करेंगे। हम सभी नहीं जानते कि एक अच्छा रिश्ता बनाने के लिए दो लोगों की ज़रूरत होती है। और सिर्फ इसलिए कि आप वह कर रहे हैं जो आवश्यक है, इसकी गारंटी नहीं है कि दूसरा व्यक्ति ऐसा करेगा। हमारा अगला पॉडकास्ट रिश्तों को कवर करेगा। आप उन्हें कैसे चुनते हैं, उन्हें कैसे रखते हैं, और उनसे कैसे दूर भागते हैं? और हमेशा की तरह: कृपया अपने आप से प्यार करना याद रखें। आप अकेले नहीं हैं। आप प्रासंगिक और योग्य हैं. उस के बारे में कैसा है?